“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于三亚市天涯镇黄龙街，紧邻225国道，距离三亚凤凰机场仅有18公里、三亚火车站15公里，距离市区（大东海）也仅有25公里，距离天涯海角景区不到一公里，交通便利。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员5991：好评
我们在天涯海角下车师父还来接我们 酒店很卫生 服务态度很好 黄毛船长带我们出海 晚上烧烤 反正一切都不错 ??
会员473514：好评
环境很好，价格合理，主要是位置也不错，很划算
天空：好评
离机场15分钟车程，离天涯5分钟车程，离南山1O分钟车程，离大海1分钟步行打湿脚。方便！卫生！价格基本合适！